microsoft word 2002(mw2002)

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microsoft word 2002(mw2002)

Messagede schtroum05 le Mer 5 Jan 2005 - 22:56

:wink:
apres formatage +réinstallation tout baigne sauf mw2002
word ne prend plus l'ancienne clef :cry:

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j'ai donc téléphonné chez microsoft bonjour l'attente
afin d'optenir une nouvelle clef :|

il vous donnent un numéro de dossier,l'adresse ou faire parvenir votre courrier en stipulant bien de fournir la preuve d'achat du pc et bien sur la version original du cd r (mw2002) le tout faxé ou photographié par courrier

n'y a t'il pas une autre solution pour palier à cela
merci
:wink:
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Messagede belver le Mer 5 Jan 2005 - 23:10

Salut schtroum05,

eh non, après ça devient du piratage ! :wink:

tu as le cd d'install ?
si oui, le n° de série est inscrit dessus :lol:
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Messagede schtroum05 le Mer 5 Jan 2005 - 23:14

oui j'ai tout envoyé ,mais y a pas de clef sur le cd :?:
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Messagede belver le Mer 5 Jan 2005 - 23:17

tu as le cd original ? ou une copie ?
regarde sur la pochette ou dans la boite !
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Messagede schtroum05 le Mer 5 Jan 2005 - 23:18

quand j'ai acheter le pc tout était dedan j'y ai déja fais cette démarche chez microsoft il m'ont envoyé une autre clef
mais celle ci maintenant ne marche plus :evil:
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Messagede schtroum05 le Mer 5 Jan 2005 - 23:19

le cd original
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Messagede belver le Mer 5 Jan 2005 - 23:20

il te faut voir ton revendeur
si t'as payé le pack-Office, il doit te remettre le cd original ainsi que la clé
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Messagede schtroum05 le Mer 5 Jan 2005 - 23:35

je n'ai pas de boite je n'en n'ai jamais eu il était enveloppé ds un célophane je me rapelle plus ' mais c'est un original puisque j'en avais fourni les preuves une fois déjà à microsoft de la il m'ont renvoyé une clef

qui maintenant ne marche plus :roll:

j'ai renvoyé le tout reste à attendre :?

peut on envoyé un fax avec xp :wink:

a thao
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Messagede schtroum05 le Mer 5 Jan 2005 - 23:37

j'y suis déja allé il m'ont envoyé un peut promené cela fait 2 ans

devrais inssisté et comment j'ai la facture d'achat du pc
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Messagede belver le Jeu 6 Jan 2005 - 9:20

bonjour,

A partir du moment où t'as payé ton pack, t'es en droit d'avoir le CD original ou pouvoir repartir d'une façon ou d'une autre et tu dois avoir la clé !
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Messagede JB2Lyon le Sam 8 Jan 2005 - 1:21

Bonsoir ou plutot bonjour à tous,
schtroum si C une version OEM normallement tu doit avoir un code sur ton numero de serie du PC qui te sert de cle.
Sinon la methode de belver est la plus sur le revendeur avec preuve d'achat et là il ne peut que te donné au pire le moyen de reinstaller ton CD.
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Messagede Sigmar le Sam 8 Jan 2005 - 13:59

Salut maître yoda :wink:

Moi ce que je veut savoir c'est quand tu a acheté le pc c'étais dans une grande surface ou autre ?

Car il faut savoir que sur les pc vendu préinstallé, tu n'a pas vraiment la licence, tu a le droit de l'utiliser car tu a acheté le produit mais c'est tout.

D'ailleur tu doit avoir des masters cd non ?

Et je me demande si pour word, il ne t'on pas fait le même coup. Mais normalement non, car ils sont obligé de te fournir (si tu a le cd original) une petit pochette avec l'étiquette de licence avec la product key.

Donc sa peut venir dans érreur "d'emballage" mais franchement, je crois pas.

Sinon, j'ai la soluce mais c'est pas légale smiley_999
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Messagede schtroum05 le Jeu 13 Jan 2005 - 0:03

:wink: attention les gars accrochez vous

1- depuis j'ai changé de pc j'avais pris l'ancienne clef (l'auto collant sur le pc son id) donc l'original d'ou j'avais eu des probs l'ors d'une réinstal

envoyé par courrier chez microsoft preuve d'achat+ preuve de l'original word 2002 m'on renvoyé une clef :ok ça marche

réinstallation de xp ,instal word, le même, sur nouveau pc ,la clef étant demandée réponse "code incorrect"donc me vla avec 2 clefs :oops: :evil:
qui ne marchent pas

rebelotte chez microsoft, toujours simpat renvoie 3 clef bien sur demandant preuves à l'appuit ;nouvelle clef "code incorrect" :twisted:

je pêt un plomb y a de quoi , désinstal+ réinstal word niet avec la nouvelle clef
alors maintenant la plus grosse vanne du siecle

je remarque à tout hasard que le disque et quelque peut "sale" je nettoie
réinstal word + nouvelle clef :evil:

lui donne la clef "n:2" word s'instal & fonctinne :shock:

peur word aurait 'il eut de mes colères

force est aujourd'hui ds le mistère :?: :wink:
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