L' ARCEP : un petit rappel à destination du consommateur

Actus concernant les différents fournisseurs d'accés à internet

Modérateur: Guardian

L' ARCEP : un petit rappel à destination du consommateur

Messagede AgnesD le Ven 26 Jan 2007 - 7:57

[center]L' ARCEP : un petit rappel à destination du consommateur[/center]
L' Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes rappelle au consommateur qu'en cas d'écrasement à tort de son service téléphonique et / ou Internet haut débit, le retour à la normale est à la charge de l'opérateur qui doit oeuvrer dans les plus brefs délais.
Face à une augmentation du nombre de plaintes de consommateurs concernés par un écrasement à tort de leurs services téléphoniques et / ou Internet haut débit, l' ARCEP a jugé bon d'émettre un communiqué dans lequel l'autorité rappelle à l'utilisateur lésé quels sont ses droits en pareil cas et surtout les devoirs de son opérateur.

La suite surGNT
Avatar de l’utilisateur
AgnesD
Co-Admin
 
Messages: 3737
Inscription: Mar 15 Mar 2005 - 21:17

Messagede belver le Sam 27 Jan 2007 - 10:28

J'ai encore perdu une occasion de me taire
Assistance Informatique en live
Image Image
Avatar de l’utilisateur
belver
Administrateur
 
Messages: 5132
Inscription: Mar 3 Aoû 2004 - 10:40
Localisation: Nantes


Retourner vers F.A.I

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 1 invité

cron