Les Messages privés et Contact Admin.

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Modérateurs: belver, Taupo, AgnesD

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Messagede AgnesD le Ven 24 Nov 2006 - 17:45

Vous pouvez contacter les membres du forum par message privé en cliquant sur le bouton Image pour diverses raisons.

=> Tous les cas ou il n'est pas souhaitable de poster en public
messages à titre personnels ou éventuellement certaines infos confidentielles à ne pas poster sur un forum public.

=> Les demandes particulières au modérateurs et administrateurs:
- si vous rencontrez un problème ne pouvant être résolu sur le forum.
- Si vous avez besoin de contacter un modérateur ou un administrateur pour une raison personnelle ou un souci particulier.

Dans tous les cas ou il est possible de passer par le forum privilégiez ce moyen.
En effet vous aurez plus de chances d'obtenir une réponse rapide à votre question.

En aucun cas les demandes d'aide de résolutions de problémes informatique ou de support ne doivent passer par mp.
Diverses raisons à cela:

=> Résoudre le problème en public laisse une trace.
Si le problème se représente et bien cela demandera moins de travail aux membres pour le solutionner.

=> De même chacun a des compétences diverses et utiliser celles du groupe est la garantie d'un bien meilleur service.
TOUS les membres peuvent vous aider et apporter une partie de leur expérience.

Mais n'hésitez pas à poser vos questions.
:P
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AgnesD
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